プライバシーポリシー

1. 個人情報の管理責任者

当社は、個人情報保護法（APPI）に基づき、以下の通りデータ管理責任者を指定します。

法人名： Timolabaadvisory 合同会社
代表者： Mei Abe
資本金： ¥1,000,000
所在地： 〒060-0003 北海道札幌市中央区北3条12-4
連絡先： [email protected] / 011-850-6845

2. 収集する情報とその目的

当社は、以下の手段を通じて、必要最小限の個人情報を収集します。

• お問い合わせフォーム： 氏名、メールアドレス、電話番号、依頼内容。
• 直接の通信： メールや電話による予約相談および請求書発行に必要な情報。

収集した情報は、スタジオ予約の確定、セッションのスケジュール管理、および利用規約に定めるサービスの提供のみに使用されます。同意なくマーケティング目的で第三者に提供することはありません。

3. 外部サービスの利用とデータ転送

当社は、効率的な問い合わせ管理のため以下の外部サービスを利用しています。これにより、データが日本国外に転送される場合があります。

フォーム処理： FormSubmit (formsubmit.co)。送信されたデータは米国のサーバーで処理されます。FormSubmitはデータの機密性を保持しますが、米国法が適用される点にご留意ください。

ホスティング： XSERVER Inc.（住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランドフロント大阪タワーA 32F）。ウェブサイトの動作に必要な技術的データが保存されます。

同意の管理にはlocalStorage（キー名：tmlb-consent）を使用し、設定は180日間保持されます。

4. 保管期間と削除

個人情報は、目的達成に必要な期間のみ保管されます。具体的には以下のルールを適用します。

• セッションデータ： 録音データのアーカイブは、完了後12ヶ月間保管し、その後削除します。
• 問い合わせ履歴： サービス提供後、またはお客様からの削除請求があった時点で速やかに処理します。

B2B取引における請求関連データは、日本の税法および会計基準に従い、法定期間保管されます。

5. お客様の権利と請求

お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。

• 自身の個人情報の開示、訂正、または利用停止を求める権利。
• データの完全な削除を求める権利。

これらの請求は、上記管理責任者のメールアドレスまでご連絡ください。当社は原則として、本人確認後速やかに対応いたします。

6. 法的準拠と管轄

本ポリシーは、日本の「個人情報保護法（APPI）」、「電気通信事業法」、「消費者契約法」および「特定商取引法」に準拠しています。

本方針に関する苦情や相談は、以下の監督機関に申し立てることができます。

個人情報保護委員会 (PPC)
住所：〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-3-1
公式サイト：https://www.ppc.go.jp

本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関して紛争が生じた場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。